ELMÜ HELYETT MVM NEXT 2021 SZEPTEMBERTŐL...

A társasházi lakásokban jelenleg Budapesten az ELMÜ az áramszolgáltató,  mint egyetemes szolgáltató, de ez megszűnik 2021 augusztus 31.-ével és helyette az MVM Next zrt. lesz az egyetemes áramszolgáltató.

Gyakorlatilag más nem változik: az ár ugyan az, szerződést nem kell módosítani. A számlát szeptembertől az MVM Next állítja ki és küldi ki.

Ami változik a szolgáltató és annak elérhetősége:

2021. augusztus 31-ig az ELMŰ-ÉMÁSZ elérhetőségei változatlanok.
Telefon: +36 1 238 3838 és +36 46 535 535
Bővebb információ: elmuemasz.hu/egyetemes-szolgaltatas
Az augusztus 31-ig terjedő időszakra vonatkozó ügyekkel, kérdésekkel, számlareklamációval kapcsolatban, kérjük, továbbra is az ELMŰ-ÉMÁSZ-t keresse.

A 2021. szeptember 1-jétől felmerülő áramügyekben az MVM Next Energiakereskedelmi Zrt.-hez az alábbi elérhetőségeken forduljon:
Az áramügyekkel foglalkozó állandó ügyfélszolgálati irodák helyszíne nem változik, azonban szeptember 1-jétől azokat már az MVM Next üzemelteti megváltozott nyitvatartási időben:
hétfő, kedd, csütörtök, péntek: 8–14 óráig, szerda: 8–20 óráig.
Előzetes időpontfoglalás továbbra is szükséges.

Telefonos ügyfélszolgálat elérhetősége: +36 20 474 9999, +36 30 474 9999,
+36 70 474 9999 vagy +36 1 474 9999
A telefonos ügyfélszolgálat új nyitvatartási ideje:
hétfő, kedd, csütörtök, péntek: 8–16 óráig, szerda: 8–20 óráig.

Levelezési cím: MVM Next Energiakereskedelmi Zrt., 1439 Budapest, Pf. 700
E-mail: ugyfelszolgalat@mvm.hu
Online ügyfélszolgálat: https://ker.mvmnext.hu
Mobilapplikáció: MVM Next EnergiApp
Web: www.mvmnext.hu/ee